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Synovo Group
Synovo Externalisation

Externalisez vos tâches, gardez le contrôle

Confiez la gestion administrative et le back-office
de votre activité à nos équipes spécialisées, pour vous recentrer
sur votre cœur de métier.

Notre solution

Un collaborateur dédié, sans les contraintes du recrutement

Forte de sa proximité avec les entreprises, Synovo Group s’appuie sur les forces de son métier d’origine, l’édition de logiciels, pour vous proposer une externalisation fiable, sécurisée et connectée à vos outils Synovo.

Compétitivité

Meilleure couverture de joignabilité et traitement des réponses patients amélioré, pour fidéliser durablement.

Rentabilité

Traitement des factures plus rapide, réduction des délais de paiement et optimisation de vos processus.

Tranquillité

Sécurisation des données et synchronisation native avec l’ensemble de vos outils Synovo.

Secteurs d’intervention

Des profils pour chaque besoin

Profils techniques

Support IT / Helpdesk · Développement informatique · Chef de projet / Product Owner · Testeurs

Administratif, standard & commerce

Facturation · Comptabilité · Achats · Saisie · Assistanat · Communication · Prospection · Prise d’appel & gestion du standard

Notre offre

Une personne dédiée, un process sur-mesure

Nous vous dédions un collaborateur opérationnel qui saura répondre à votre besoin — quelques semaines en urgence, plusieurs mois ou plusieurs années : c’est à vous de choisir.

Process sur-mesure

Rédaction conjointe de la fiche de poste et proposition rapide d’un collaborateur disponible.

Équipement & intégration

Matériel et téléphonie fournis, externalisation possible de votre système informatique.

Satisfaction pilotée

Reporting détaillé et indicateurs de satisfaction client tout au long de la mission.

Les avantages

Pourquoi choisir Synovo Externalisation ?

Une expertise de longue date

Nous travaillons ensemble depuis 12 ans et connaissons vos métiers : qualité de service et flexibilité au rendez-vous.

Un gain de temps

Aucune démarche administrative, aucune gestion du recrutement, aucun lien contractuel avec le collaborateur.

Un recrutement de qualité

Des profils bac+3 à bac+5, avec expériences et compétences pertinentes, entretiens et tests réalisés en France (dont niveau de français).

Une réduction des coûts

Des coûts divisés par deux, sans engagement de longue durée.

Certifié HDS & ISO 27001NPS de 45 sur le support & la formationÉditeur de logiciels & expert de la donnée de santé

Une interlocutrice dédiée pour votre projet

Céline Belotti vous accompagne pour définir votre besoin et vous proposer le bon collaborateur.

Votre demande concerne

Un échange de 30 min pour découvrir la solution adaptée à votre activité

Vos données sont traitées en conformité avec le RGPD et hébergées en France (HDS).