Cette politique décrit la manière dont Synovo SAS collecte, traite, utilise et partage des renseignements personnels et des données à caractère personnel à propos des usagers du site internet synovo-group.com — https://www.synovo-group.com.
Dans la présente politique, le terme « données personnelles » désigne les informations qui concernent un individu identifiable.
Responsable du traitement
Synovo SAS
8 rue Schertz, 67100 Strasbourg
À l'intention du Responsable de la vie privée : dpo@synovo-group.com
Fondement du traitement des données
Afin de vous permettre d'utiliser le site internet et les services offerts par son biais, nous devons recueillir et traiter des données personnelles à propos de vous. Le traitement est principalement fondé sur les principes suivants :
- Nous devons traiter certaines données personnelles afin d'être en mesure de vous fournir des services et de vous permettre d'utiliser le site internet.
- Nous pouvons traiter certaines données personnelles parce que vous avez consenti spécifiquement au traitement. Vous pouvez toujours retirer votre consentement ; nous cesserons alors le traitement fondé sur celui-ci.
- Nous traitons certaines données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, à ceux de nos usagers ou de nos partenaires, lorsque le traitement ne porte pas atteinte à vos droits fondamentaux.
Les données que nous recueillons
Informations qui viennent de vous
Nous recueillons les informations que vous nous communiquez (par exemple en remplissant un formulaire) par le biais de l'interface du site internet ou tout autre procédé. Ces informations peuvent inclure :
- Votre nom et prénom, ou toute information que vous consentez à nous communiquer ;
- Votre adresse courriel ;
- Le contenu que vous récupérez depuis le site internet.
Comment sont utilisées vos données ?
Nous utilisons les données personnelles recueillies par le biais du site internet pour les fins décrites ci-dessous. Certaines utilisations concernent des données qui font l'objet de votre consentement spécifique, alors que d'autres sont nécessaires pour vous offrir des services ou sont fondées sur nos intérêts légitimes.
Communication avec vous
Nous utilisons les données que vous nous avez transmises (par exemple votre nom et votre adresse courriel) pour communiquer avec vous à propos de votre utilisation du site internet, uniquement si vous nous avez fourni ces données et acceptez de recevoir nos communications. Nous respectons la règlementation en vigueur en matière de courrier électronique indésirable. Pour ne plus recevoir de communications de notre part, écrivez-nous à dpo@synovo-group.com.
Maintenance du site internet
Nous utilisons les données recueillies et les données provenant d'outils d'analyse pour surveiller l'utilisation générale du site, prévenir les abus, identifier des problèmes ou bogues, et déterminer les fonctionnalités à améliorer.
Répondre à nos intérêts légitimes
Nous traitons les données recueillies pour répondre à nos intérêts légitimes, notamment améliorer les services offerts et proposer des contenus pertinents. Nous prenons la vie privée de nos usagers au sérieux : ce traitement n'implique jamais de surveillance ciblée ni la communication à des tiers de données précises au sujet d'un individu identifiable.
Comment sont conservées vos données ?
Nous conservons les données personnelles jusqu'à ce que vous nous demandiez de les détruire ou que nos activités ne requièrent plus de les conserver. Conformément à la loi, toute donnée recueillie dans le seul but marketing ou promotionnel n'est jamais conservée plus de 3 ans après votre consentement, ce délai étant renouvelé à chaque nouvel intérêt porté à notre site ou nos offres.
Les données sont stockées sur support électronique, sur nos serveurs situés chez OVH — France. Ces serveurs sont opérés par nos fournisseurs de services, qui s'engagent par écrit à traiter vos données de manière confidentielle. Les données recueillies à propos de personnes se trouvant ailleurs qu'en France font l'objet d'un transfert vers la France.
Comment sont protégées vos données personnelles
Vos données sont hébergées par nos fournisseurs de services, qui s'engagent à utiliser des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie afin de préserver l'intégrité et la confidentialité des données. Nos employés et fournisseurs sont informés du caractère confidentiel des données recueillies et sensibilisés aux mesures de sécurité appropriées pour éviter tout accès non autorisé.
À qui sont communiquées vos données ?
Nous ne partageons vos données que de la manière décrite dans la présente politique et lorsque nous avons votre consentement.
Employés
Les données recueillies sont uniquement accessibles à nos dirigeants et employés qui doivent y accéder pour l'utilisation prévue par la présente politique.
Fournisseurs de services
Nous communiquons certaines données à des fournisseurs qui nous permettent d'offrir nos services plus efficacement. Ceux-ci s'engagent par écrit à préserver la confidentialité des données et à ne pas les utiliser autrement que pour nous rendre des services.
Obligations légales
Nous pourrions communiquer les données recueillies à des tiers si la loi l'autorise expressément ou l'exige, ou si une autorité compétente nous y contraint, notamment dans le cadre de procédures judiciaires nécessaires à la protection de nos droits ou de ceux de nos usagers.
Transfert d'entreprise
En cas de vente ou de restructuration de tout ou partie de notre entreprise, nous pourrons transmettre les données recueillies aux personnes ou organisations impliquées avant et après la transaction. Celles-ci s'engagent alors à préserver la confidentialité des données et à les utiliser exclusivement pour évaluer l'opportunité de la transaction, conformément à la présente politique.
Partage de contenu
Le site comprend des fonctions qui vous permettent de partager certains contenus via des plateformes de réseautage social. Si vous partagez des contenus comprenant des données personnelles, ces informations deviennent accessibles au public selon les paramètres que vous avez sélectionnés.
Quels sont vos droits à propos de vos données ?
Accéder à vos données
Pour accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou faire corriger des données erronées, vous pouvez nous en faire la demande par écrit à dpo@synovo-group.com ou à l'adresse du responsable du traitement indiquée en début de politique. Nous donnerons suite rapidement (au maximum dans les 30 jours de la réception) et, lorsque la loi l'exige, vous fournirons vos données dans un format lisible par machine.
Retrait du consentement
Pour retirer votre consentement au traitement de vos données au-delà de ce que permet le site, écrivez-nous à dpo@synovo-group.com. La seule manière de faire cesser tout traitement consiste à cesser d'utiliser le site internet.
Opposition
En certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur nos intérêts légitimes. Pour vous y opposer, écrivez-nous à dpo@synovo-group.com.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression des données que nous détenons à votre sujet en écrivant à dpo@synovo-group.com. Nous donnerons suite aussitôt que possible (au maximum 30 jours après réception).
Plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données auprès de l'autorité compétente en matière de protection de la vie privée, laquelle varie selon votre pays de résidence.
Vérifications
Nous nous réservons le droit de vérifier l'identité des personnes désirant accéder aux données les concernant. Toute information recueillie pour cette vérification ne servira à aucune autre fin.
Modification à la politique
Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre afin de refléter les changements de nos pratiques de gestion des données personnelles. En cas de modification, la nouvelle politique sera disponible sur le site internet. Nous vous aviserons de tout changement important par courriel, dans un délai raisonnable avant l'entrée en vigueur de la nouvelle politique.
Information additionnelle
Pour toute information additionnelle concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse indiquée en début de politique, ou écrire directement à notre DPO : dpo@synovo-group.com.